Alico & MetLife - PARTE II

A organização que resulta da junção das duas empresas terá uma presença significativa em mercados estabelecidos - Estados Unidos, Japão, Coreia, Europa Ocidental - e algumas posições de liderança em mercados emergentes e em desenvolvimento - Europa de Leste, Médio Oriente e América Latina.

O negócio alia ainda as forças de ambos os grupos ao nível dos produtos, assegurando sinergias baseadas enorme complementaridade de oferta. Actualmente, a Alico Portugal é líder na área dos Acidentes Pessoais a nível nacional, liderança que só será fortalecida com este negócio.

Esta combinação vem também alavancar fortemente as sinergias ao nível dos canais de distribuição, já que a MetLife distribui produtos principalmente através de agências profissionais e acordos com terceiros enquanto a Alico é muito forte em agências próprias e independentes e também no marketing directo.

O marketing directo tem sido aliás uma das principais apostas da Alico em Portugal. O investimento e a excelência revelados nesta área já foram inclusivamente distinguidos a nível internacional. A Alico Portugal, em parceria com a Teleperformance, líder mundial na área de outsourcing de call centers e contact centers, foi distinguida com o Highly Commended Award, no evento Top Ranking Performers Awards in the Contact Center - Best Practices Series promovido pela Contact Center World.

Para o futuro, Oscar Herencia afirma que a ideia é “Maximizar o valor da distribuição face to face; cimentar a imagem do grupo como o fornecedor de eleição ao nível de soluções de reforma mas também de poupança, alavancar as capacidades de venda directa ao consumidor que já são bastante fortes no mercado e finalmente disseminar a área de Saúde & Sinistros o mais possível.”

A mudança de marca será efectiva em Portugal a partir de Março 2011, com todas as declinações que isso envolve a nível de logo e demais materiais.

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