Help-a-Car: novo serviço da Caixa

As seguradoras da Caixa Geral de Depósitos: Fidelidade Mundial, Império Bonança e Ok! Teleseguros, disponibilizam um serviço inovador, rápido, simples, chamado Help-a-Car.

O objectivo é reunir num só local todas as etapas para a resolução de um sinistro automóvel, nomeadamente, participação do sinistro, peritagem do veículo e veículo de substituição durante o período em que o automóvel está a ser reparado. 

Pretende-se com este serviço facilitar todo o processo de resolução de um sinistro, além de o veículo ficar reparado rapidamente e ser cedida uma viatura de cortesia no imediato.

Principalmente para pequenos acidentes, pode ser um serviço bastante útil pois evita os habituais constrangimentos e perdas de tempo desnecessárias. Os clientes valorizam cada vez mais a simplicidade e eficiência na resolução de sinistros e este serviço vai exactamente ao encontro desta procura.

As condições para ter acesso a este serviço são: uma das três seguradoras ter a responsabilidade de reparar o veículo;o acidente envolver no máximo até 2 veículos; tratar-se de um veículo ligeiro de passageiros ou comercial ligeiro ou Todo o terreno; apesar de acidentado, o veículo deve estar capaz de circular e não existirem danos corporais.

Para já, apenas uma oficina está disponivel para este serviço e localiza-se em Lisboa, mais propriamente, a oficina Cetra, localizada na freguesia de Santa Maria dos Olivais. 

Está, no entanto, prevista alargar a rede para 12 no total, até ao fim do ano, e em 2012, este número passar para 19 centros a nível nacional.