Seguro Auto … Para Quê? - PARTE II

• Será que ao despender uma determinada verba, a que as Companhias de Seguros eufemísticamente designam de “Prémio”, estou a adquirir uma expectativa de que me será prestado um determinado serviço?
• Quando for preciso accionar a apólice, em caso de sinistro, tenho garantias credíveis que a entidade a quem estou adquirir o Seguro Automóvel irá dar resposta dentro de prazos que me satisfaçam?
• Tenho tempo, paciência, “chamadas ilimitadas”, fax e scanner, para ser eu a ter que telefonar e enviar documentação, para a/as Companhias envolvidas no sinistro?
• Estou ciente de todos os passos que terei que tomar no momento do acidente e da carga burocrática que posteriormente terei que enfrentar?
• Acho-me perfeitamente conhecedor de todas as cláusulas contratuais e processuais, por forma a garantir que vou encaminhar o processo da forma que mais me defenda?

Se a minha expectativa de serviço for extremamente baixa e tiver disponibilidade de tempo e mental para responder às situações acima referidas, a minha opção pelo “Canal Directo”, continua a ser a mais acertada: só tenho que me preocupar com encontrar o preço mais baixo.

Será o preço mais baixo, de facto, o mais importante num Seguro Automóvel? Continue a acompanhar este artigo, na Parte III.

Pedro Azevedo
Avalsoluções
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